序章
目次
理由1：LEDディスプレイの視覚効果
なぜホテルのロビーにはLEDディスプレイがこれほど多く設置されるのでしょうか？実は、とてもシンプルな理由が、このディスプレイがあまりにも「目を引く」からです！
考えてみてください。見知らぬホテルのロビーに荷物を引きずり込んだら、まずは辺りを見回さなければなりませんよね?
この時、映画のような高精細な映像と、虹のような鮮やかな色彩、そして動き回る大型LEDディスプレイを見たら、惹きつけられるのではないでしょうか？
このスクリーンの視覚効果は非常に強力です。豪華な客室、美味しいレストランの料理、スーパージムなど、ホテル独自のプロモーションビデオを再生できるだけでなく、特にクリエイティブなコンテンツも再生できます。
例えば、ホテルによっては、きらきらと輝く星空の写真を飾ったり、滝の写真を飾ったりして、水の音を聞きながらスクリーンを眺めていると、まるで自然の中にいるような気分になります。こうした雰囲気が、ロビーをとても高級感のあるものにしています。
さらに、これは非常に柔軟性が高く、ホテル側は好きなものを設置したり、いつでも変更したりすることができます。
たとえば、朝には、鳥の鳴き声とともに晴れた写真を飾って、ゲストに新しい一日の始まりを感じさせることができます。また、夜には、星空やキャンドルライトの写真を飾って、ロマンチックな雰囲気を演出することができます。
ホテルが割引や新しいレストランなどのイベントを開催する場合は、画面に直接放送することができ、ゲストは一目でそれを確認することが出来、いたるところにポスターを貼る必要がありません。
さらに、このようなスクリーンは、ホテルのテクノロジー感覚を特に反映しています。最近は誰もが新しいものを好む傾向にあります。
ロビーでこのようなハイテクなものを見ると、お客様は「このホテルは本当にモダンだ！」と思うでしょう。このようにして、お客様はホテルに対してより良い印象を持ち、そのために数日長く滞在するようになるかもしれません。
つまり、LEDディスプレイはホテルロビーの「スーパーアシスタント」のような存在です。ゲストの注目を集めるだけでなく、ロビーの雰囲気を高め、ホテルの宣伝効果を高め、そして何よりも、ホテルをハイテクな空間に演出することができます。ホテル側が気に入らないなんてことはないでしょう？
理由2：情報表示の柔軟性が向上する
1). あらゆるホテル情報をリアルタイムで更新
- チェックイン手順:
ホテルに到着したばかりのゲストは、「チェックインの仕方」「デポジットの支払い方」「朝食はどこで食べるか」など、多くの疑問を持っているはずです。
LED ディスプレイではチェックインの指示をいつでも更新できるため、ゲストは見上げるとすぐに指示を確認でき、以前のようにあちこちの人に尋ねる必要がなくなりました。
- イベント手配：
ホテルで「週末のプールパーティー」や「親子の手芸アクティビティ」などのアクティビティがある場合は、画面に直接放送され、ゲストは一目で確認できます。
さらに、イベントの時間、場所、参加方法を明確に記載できます。イベント時間の変更があった場合、あちこちに告知を掲示する必要はなく、画面上で直接変更するだけで済みます。
- お食事割引：
レストランが新商品を発売したり、「新ステーキ発売、1つ買うともう1つ無料」や「アフタヌーンティーが20%オフ」などの割引を提供したりする場合、それらも画面に表示できます。
ゲストがこの情報を見ると、試してみようと思うかもしれませんし、ホテルのケータリング収入がさらに高まるかもしれません。
2）時間帯や場面に応じて異なるコンテンツを表示する
- 朝：
朝はお客様が急いでいる場合もあるため、画面には「朝食時間は7:00～10:00です。どうぞお楽しみください」といった簡単な情報を表示したり、太陽の光や鳥のさえずりなど、元気をもらえるような写真を表示したりするのも効果的です。
- 正午と午後：
この時間には、ゲストは休憩中か、外出の準備をしている可能性があります。
画面には、ホテル周辺の観光スポットの紹介や、「ホテルでは空港への無料送迎サービス、フロントデスクでのご相談などをご提供しています」といったホテルの特別サービスが表示されます。
- 夕方：
夜には、星空の写真やキャンドルライトディナーなど、よりリラックスできるコンテンツを配置して、ロマンチックな雰囲気を演出できます。
「午後8時からロビーバーでバンドのライブ演奏があります」など、ホテルで夜のアクティビティがある場合は、事前に画面でプレビューすることもできます。
- 特別な機会:
ホテルでビジネス会議が開催される場合は、スクリーンに会議の議題や関連情報を表示できます。結婚式の場合は、新郎新婦の写真や祝福の言葉を表示して、ロビー全体を祝祭の雰囲気で満たすことができます。
3) この柔軟性の利点
ゲストの利便性： ゲストは周りに尋ねる必要がなく、見上げるだけで必要な情報が得られるので、とても便利です。
コスト削減: かつてホテルの広報はポスターやチラシに頼っていましたが、コストがかかるだけでなく、すぐに古くなってしまっていました。今ではLEDディスプレイはいつでも更新でき、紙を無駄にする必要もありません。
ホテルのイメージを高める: このように柔軟に情報を表示する方法により、ホテルは非常にモダンに見え、ゲストはホテルが非常に丁寧でサービスも整っていると感じるでしょう。
つまり、LEDディスプレイスクリーンはホテルロビーの「トランスフォーマー」のようなもので、思い通りに変化し、思い通りに表示することができます。
とても柔軟性がありますね！ホテルのプロモーションも楽になり、ゲストの満足度も上がります。まさにwin-winの関係ですね！
理由3：ホテルのブランドイメージを高める
ホテルのブランドストーリー、発展の歴史、企業文化を紹介することで、ブランドアイデンティティを高めます。また、ホテルの高級な施設やサービスを紹介することで、ブランドイメージとグレードを高めます。
1). ブランドストーリーと文化を示し、ブランドアイデンティティを強化する
ホテルも人間と同じように、それぞれに物語と個性があります。LEDディスプレイは、ホテルの「ストーリーマシン」のように、ゲストに物語を伝えます。
たとえば、ホテルは短いビデオを再生して、小さなホテルから現在の高級ホテルへと徐々に変化してきた経緯について話したり、ホテルの創設者がこのユニークなデザインコンセプトをどのようにして思いついたかを紹介したりすることができます。
こうした話はとても興味深く、ゲストはそれを見た後に「わあ、このホテルはなかなかすごい！」と思うでしょう。また、ホテルの文化も非常に重要です。
ホテルが環境保護に特に力を入れている場合は、従業員が植樹したりゴミをリサイクルしたりしている写真をスクリーンに表示したり、ホテルがどのように水や電気を節約しているかを紹介したりすることができます。
ホテルのサービスコンセプトが「まるで自分の家にいるような気分」であれば、従業員が温かくゲストを出迎えるシーンや、ホテル内でゲストが幸せそうに笑顔を浮かべている写真などを掲載しましょう。
こうすることで、ゲストはこのホテルが外見だけでなく内面でも優れていると感じ、ここに滞在することで帰属意識を抱くようになります。
2). ブランドイメージとグレードを高めるために高級な施設とサービスを展示する
結局のところ、お客様はホテルに来られた際に、質の高いサービスと設備を享受したいと願っているのです。LEDディスプレイは、ホテルにとって「生きた広告」のような存在であり、こうした魅力をすべて伝えることができます。
たとえば、ホテルに特大のインフィニティ プールがある場合は、ビデオを再生して、夕暮れ時のプールの美しい景色や、プールで泳いでいる人の写真などをゲストに見せることができます。
ホテルのジムが特に豪華な場合は、最新のフィットネス機器や、そこで運動している様子などを映しましょう。
このように、ゲストは体験する前から魅了されます。サービスについても同様です。
たとえば、ホテルが 24 時間バトラー サービスを提供している場合、バトラーがゲストの荷物の運搬を手伝ったり、部屋を手配したり、ゲストのためにサプライズ誕生日パーティーを準備したりする様子を紹介するビデオを再生できます。
ホテルに無料の空港送迎サービスがある場合は、空港でゲストを待つドライバーの様子や、車に乗り込んだゲストの満足そうな笑顔なども映し出すことができます。
ゲストはこれを見ると、「わあ、このホテルのサービスはとても思いやりがある！」と思うでしょう。このようにして、ホテルのイメージはすぐに向上し、ゲストはここでの滞在が特に面目を保つと感じ、次回もまた利用してくれるでしょう。
つまり、LEDディスプレイはホテルの「秘密兵器」なのです。良い物語を伝えるだけでなく、良いものを展示することで、ゲストにホテルへの良い印象を特に与えることができるのです。
理由4：広告の価値を高めることができる
1). 自社サービスのプロモーション
ホテルロビーの LED ディスプレイは、ホテル内のサービスを表示する「黄金の窓」です。
たとえば、レストランでは、魅力的な写真やビデオを添えて名物料理の調理過程を展示することで、お客様がレストランに入る前から料理を楽しみに待つことができるようになります。
会議室は高級な設備とプロフェッショナルなレイアウトを備え、企業顧客の予約を誘致できます。
ジムとプールでは、ダイナミックなビデオを流し、快適な環境と先進的な設備を披露し、ゲストが運動したりリラックスしたりできるようにします。
この鮮明な広告コンテンツを通じて、ホテルはサービス項目の魅力を高めるだけでなく、ゲストの消費意欲を高め、全体的な収益を増やすことができます。
2）収益を増やすために広告スペースを借りる
ホテルは自社のサービスを宣伝するだけでなく、LED ディスプレイの一部を外部の商店に貸し出すこともできます。
たとえば、旅行会社は、過去の宿泊客に予約を促すために人気の旅行ルートを表示できます。
周辺の商店は新製品やプロモーションを宣伝できます。たとえば、近くのコーヒーショップでは、ホテルの宿泊客にコーヒーを飲んでもらうために新製品の広告を掲示することができます。
このようにして、ホテルは追加の広告収入を得られるだけでなく、ロビーの雰囲気をより活発にし、より多くの潜在的顧客を引き付けることができます。
理由5：ホテルのサービス効率を向上させる
人間的なケアはホテルにとって非常に重要であり、サービスの効率性にも影響します。LEDディスプレイは、旅行者へのケアをより明確に示します。
1). 旅行の参考資料を提供する
- リアルタイム天気情報：
LED ディスプレイでは、気温、降水確率、風速などの気象データをリアルタイムで更新できます。ゲストはロビーにいるときに、その日の気象状況をすぐに把握し、事前に準備することができます。
たとえば、雨の予報が出たら事前に雨具を準備したり、寒い場合は早めに衣服を追加したりできます。
- 交通情報表示：
ディスプレイには、空港バスや地下鉄の時刻表、近隣の主要道路の混雑状況などが表示されます。
お急ぎのお客様にとって、この情報は旅行時間を合理的に調整し、交通機関に乗り遅れないようにするのに役立ちます。
2）緊急時のお知らせや安全に関するヒントを表示する
- 緊急通知:
火災、地震警報、悪天候などの緊急事態が発生した場合、LED ディスプレイが即座に通知を発することができます。
例えば、台風が来る前に、ホテルはディスプレイ画面を通じて宿泊客にホテルの対応策を知らせ、防護準備を促します。
- 日常の安全のヒント:
ディスプレイ画面には、ゲストに持ち物を安全に保つように注意したり、非常階段の位置に注意するように注意を促すなど、安全に関するヒントが繰り返し再生されます。
この継続的なリマインダー方法は、紙の通知を掲示するよりも目立つため、ゲストが気づきやすくなり、安全意識が向上します。
理由6：ホテルの空間利用率と装飾効果を向上させることができる
LED ディスプレイ スクリーンは設置方法が柔軟で、ロビーの空間レイアウトに合わせてカスタマイズできます。
装飾要素として、ロビー全体の装飾スタイルと統合され、空間の美しさを高めます。
1). 柔軟な設置方法により、スペースをより合理的に活用できます。
ホテルのロビーの形や大きさは実に様々です。とても広々としたロビーもあれば、比較的コンパクトなロビーもあります。
LED ディスプレイ スクリーンの利点は、特に「従順」であり、ロビーの空間レイアウトに応じてカスタマイズできることです。
例えば、比較的広いロビースペースを持つホテルでは、ロビーの中央や目立つ位置に特大のディスプレイスクリーンを設置して、ホテルのウェルカムスクリーンやイベント情報を表示し、宿泊客が到着するとすぐに目にすることができます。
ロビーが細長い場合は、壁に沿って細長いディスプレイスクリーンを設置して「インフォメーション回廊」のようにすると、お客様が歩きながらさまざまな情報を見ることができます。
ホテルによっては天井にディスプレイスクリーンを設置して「星空天井」のような演出をしており、とてもロマンチックです。
つまり、ロビーがどのようなものであっても、LED ディスプレイ スクリーンは適切な位置を見つけることができ、空間をより合理的で階層的に見せることもできます。
2）装飾要素として、空間の美しさを高める
LEDディスプレイ画面は情報を表示するだけでなく、装飾としても使用できます。
豪華なロビーに普通の看板だけ設置すると、きっと単調な印象になってしまうでしょう。しかし、LEDディスプレイなら状況は一変します。
たとえば、ホテル全体の装飾スタイルがモダンでシンプルな場合は、超薄型フレームと超高精細画像を備えた LED ディスプレイ スクリーンを選択し、ロビーの隅に置いて、シンプルなスタイルの画像を再生することができます。
たとえば、黒と白のグレーの幾何学模様や超高解像度の都市の夜景など、ロビー全体のスタイルと完璧に調和します。
ホテルの装飾スタイルがレトロな場合は、古い写真やレトロなアニメーションを再生するスクリーンを選択して、ロビーをより歴史的な雰囲気にすることができます。
さらに、LED ディスプレイ上の画像はいつでも変更でき、ホテルは季節やイベントのテーマに応じて表示内容を調整できます。
例えば、クリスマスシーズンにはクリスマスをテーマにした写真を、夏には海辺での休暇の写真を流すなど、ロビーの装飾効果をいつでも更新し、常に新鮮な印象を保つことができます。
理由7：ホテルの技術力と競争力を高める
競争の激しい今日のホテル市場において、テクノロジー感覚はホテルが客を引き付けるための「秘密兵器」となっています。
LEDディスプレイスクリーンは情報を表示するだけでなく、ホテルが技術力と競争力の面で「ポイントを加算」することもでき、ゲストを引き付けるハイライトの1つになります。
1). ホテルが新しい技術を応用していることを反映し、時代に合わせて進化するイメージを示す
今日のゲスト、特に若い世代はハイテクなものを好みます。ホテルが最新技術の活用をアピールできれば、間違いなく彼らの注目を集めるでしょう。
たとえば、多くのホテルではロビーに LED ディスプレイ スクリーンを設置しており、ホテルの設備やサービスを表示できるだけでなく、インタラクティブなインターフェースを通じて宿泊客が情報を問い合わせたり、サービスを予約したりすることもできます。
このハイテクな展示方法は、ゲストに新鮮さを感じさせるだけでなく、ゲストの心に「とてもトレンディで、とてもテクノロジーっぽい」という印象を残します。
さらに、LED ディスプレイ スクリーンは、音声アシスタントを介して画面のコンテンツを制御したり、ゲストの好みに応じて情報を自動的にプッシュしたりするなど、他のスマート デバイスとリンクすることもできます。
このインテリジェントな体験は、ゲストの満足度を向上させるだけでなく、激しい市場競争の中でホテルを際立たせることもできます。
2）競争の激しいホテル市場において、ゲストを引き付けるためのハイライトの一つとなっている。
ホテル市場は競争が激しく、宿泊客はホテルを選ぶ際に、価格やサービスに加え、ホテルのテクノロジーセンスにも特に注目します。
LED ディスプレイ スクリーンはホテルの「技術的な名刺」のようなもので、多くの競合他社の中でホテルを目立たせることができます。
例えば、一部のホテルでは、ロビーの LED ディスプレイ スクリーンにスマート客室の体験ビデオを表示し、客室内のスマート デバイスがいかに優れているかを宿泊客に見せています。
あるいは、ホテルのプロモーションや特別サービスを画面上でリアルタイムに更新して、ゲストに注文を促すこともできます。
このような技術的な展示方法は、ゲストの注目を集めるだけでなく、ホテルのブランドイメージを高め、このホテルを選ぶことが特に面目を保つことにつながるとゲストに感じさせます。
つまり、LEDディスプレイはホテルのハイテク感を高めるだけでなく、激しい市場競争の中でホテルの強みを際立たせることができます。これにより、ホテルはより多くの宿泊客を惹きつけるだけでなく、宿泊客にホテルへの印象をより深く感じてもらうことができるのです。
8. 結論
つまり、LED ディスプレイ スクリーンは、ホテルのロビーには欠かせない「人工物」となっているのです。
ホテルのテクノロジー感とブランドイメージを高めるだけでなく、ゲストにさらに便利で快適、そしてパーソナライズされた体験をもたらします。
競争の激しいホテル市場においては、優れた LED ディスプレイ スクリーンがゲストを引き付け、維持する鍵となるかもしれません。
最後に、LEDディスプレイスクリーンについてさらに詳しく知りたい場合は、 ご連絡ください。
