序章
目次
ステップ1：ホテルの核となる特徴を特定する
1）ホテルの設備とサービス
ここでの暮らしは、きっと心地よく過ごせるはずです！まずは客室からご紹介しましょう。どのお部屋も細部までこだわった造りになっています。大きなベッドはふかふかで、ぐっすり眠った後もぐっすりとリフレッシュできます。
アメニティはどれも有名ブランドで、使い心地も抜群です。設備も充実したジムもあるので、好きなトレーニングを自由にできます。
プールはさらに美しく、水は特に透明で、泳ぐのもとても快適です。
リラックスしたいなら、スパのマッサージプログラムですぐにリラックスできます。レストランも充実しており、料理はボリュームたっぷりで美味しく、特別な料理も数多く用意されているので、お腹いっぱいになること間違いなしです。
2）地理的優位性
ここは本当に便利です！周りには楽しい場所がたくさんあります。景色の良い場所に行きたいなら、少し歩くか、バスですぐ行けます。
早朝便や深夜の電車に乗らなければならない場合でもご安心ください。ホテルは交通ハブのすぐ近くにあります。
タクシーまたは地下鉄を利用すれば数分で到着できます。観光でもビジネスでも、とても便利な場所です。
3）文化とデザイン
ホテルのデザインと文化的な雰囲気があなたを輝かせることは間違いありません。
内部には興味深いディテールが数多くあり、例えば壁に掛かっている絵画はすべて地元の芸術家の作品であり、非常に特徴的です。
そして、それらの装飾は地元の文化的要素に満ちており、まるで文化展示場に足を踏み入れたかのような気分になります。
さらに、ホテル全体のスタイルも独特です。モダンでシンプルなスタイルから、レトロで文学的なスタイルまで、スタイリッシュな雰囲気を醸し出しています。ここで過ごすことで、きっと気分も良くなるでしょう。
4）ゲスト体験
ホテルのサービスチームは本当に素晴らしいです。従業員は非常に熱心で、どんなニーズにも迅速に対応してくれます。
多くのお客様からホテルへのご好評をいただいており、コメントも大変好評です。また、テーマパーティーなど、皆様が一緒に楽しめる楽しいアクティビティも頻繁に開催しています。
地元の文化をより深く理解できる文化体験アクティビティもご用意しております。ご宿泊は、ご旅行や出張をより思い出深いものにしてくれること間違いなしです。
ステップ2：LEDディスプレイスクリーンの設置は、ホテルの「スタイル」に合わせて行う必要があります。
設置場所の選択は慎重に検討する必要があります。ホテルロビーのLEDディスプレイスクリーンは、どこにでも設置できるものではありません。
この場所は、ゲストが一目でわかるように、またホテル全体のスタイルに合致するように、賢く選択する必要があります。
まず、LEDスクリーンはロビーで最も目立つ位置に設置する必要があります。例えば、お客様がドアを開けてすぐに目につく場所などです。
フロントデスクの真向かい、またはフロントデスクの背景の壁の上に置くのが最適です。
こうすることで、ドアから入ってきたばかりのゲストでも、フロントでチェックインするゲストでも、画面上のコンテンツを簡単に見ることができます。
さらに、この LED スクリーンのスタイルと設置方法も、ホテルの装飾スタイルと一致している必要があります。
ホテルがシンプルな場合は、シンプルなフレームの超薄型スクリーンを選択し、壁に埋め込むと、すっきりと整頓された外観になります。
ホテルがレトロまたは豪華な場合は、スクリーンの周りに彫刻されたフレームや金色の装飾ストリップなどの装飾を追加して、スクリーンをロビーのハイライトにもします。
また、LEDスクリーンの高さも重要です。高すぎても低すぎてもいけません。一般的に、スクリーンの下部は地面から2メートルから2.5メートル程度の高さがちょうど良い高さです。
ゲストは立っていても座っていても、疲れを感じることなく画面上のコンテンツを簡単に見ることができます。
また、設置場所はロビー内の重要な場所を避ける必要があります。
たとえば、ロビーのメイン通路に LED スクリーンを設置しないでください。そうしないと、ゲストが歩くときにスクリーンを迂回しなければならなくなり、非常に不便になります。
ロビーのアートワークや装飾品もホテルの外観の一部ですので、邪魔にならないようにしてください。
また、ロビーの照明も考慮してください。ロビーが暗い場合は、高輝度のスクリーンを選び、明るい場合は、反射防止のスクリーンを選びましょう。
LEDスクリーン周辺の照明も非常に重要です。柔らかな背景照明を使用することで、スクリーンの眩しさを抑え、温かみのある雰囲気を演出できます。
最後に、ホテルがゲストとの交流をさらに深めたい場合は、ラウンジエリアの近くに LED スクリーンを設置してタッチスクリーンにすることで、ゲストがホテルの設備や周辺の観光スポットなどを自分で確認できるようにすることもできます。
さらに、画面上のコンテンツでゲストをレストランやジムなどホテル内の他の場所へ案内することもできます。
つまり、LEDディスプレイの設置場所はいい加減であってはなりません。適切な場所を選ぶことで、ゲストの利便性が向上するだけでなく、ホテルロビーの雰囲気も向上し、ホテルに到着した瞬間からホテルの心遣いとセンスを感じていただけるでしょう。
ステップ3：LEDディスプレイの内容はホテルの「特別さ」を示す必要があります
せっかくホテルのロビーに大型スクリーンがあるのですから、それを有効活用して、ホテルの魅力である「特別な」魅力をアピールしましょう。そうでなければ、せっかくのスクリーンが無駄になってしまいます！
まず、ホテルの印象的な特徴の見栄えの良い写真やビデオを撮影し、それを LED スクリーンに表示してスクロールする必要があります。
たとえば、ホテルの客室に床から天井まで届く大きな窓があり、窓の外には美しい海や街の夜景が見える場合、高解像度のパノラマ写真を撮影するか、短いビデオを録画するだけで、ゲストがロビーに立ったときに「わあ！」という感動を味わうことができます。
客室のベッドが特に快適で、まるで雲の上で寝ているような気分になるなら、「ここで寝て、起き上がりたくない」というテキストを添えてクローズアップ写真を撮り、ゲストの注目を集めましょう。
レストランは、お店の魅力をアピールする場でもあります。特製シークレットステーキや地元の名物料理など、何か特別な料理がある場合は、食欲をそそる写真を撮って「今夜は何を食べよう？自慢の料理をぜひご賞味ください！」というメッセージと共に投稿しましょう。
レストランの雰囲気が特にロマンチックな場合、たとえばロマンチックなキャンドルライトディナーのシーンや、外の庭園の景色など、ゲストに事前に雰囲気を感じてもらうためにビデオを撮影しましょう。
レストランで毎週金曜日にシーフードナイトなどの特別なテーマナイトを開催している場合は、事前にスクリーンで宣伝して、ゲストにその体験をしてもらいましょう。
フィットネスやレジャー施設も見逃せません。ホテルに透明な水と美しい環境を備えた大きなプールがある場合は、LEDディスプレイのプロモーションコンテンツにプールのパノラマビューを追加し、「ここで泳いで、毎日リラックスしましょう」というテキストを表示しましょう。
ジムに高度な機器があり、さまざまな機器が揃っている場合は、ビデオを撮影して LED ディスプレイに表示し、「アクティブに過ごしましょう、ここから始めましょう」というテキストとともに、クールなフィットネス機器を紹介します。
ホテルに、リラックスできるマッサージサービスを提供できるスパがある場合は、「リラックスできるマッサージで一日の疲れを癒しましょう」というテキストとともに、快適なマッサージベッドを表示します。
ホテルが楽しい場所の近くにある場合は、地理的な利点も有効活用する必要があります。
例えば、有名な観光スポット、 ショッピングモール、またはおいしいレストランを見つけたら、地図を作成して LED ディスプレイで再生し、ホテルとこれらの場所の位置をマークし、「アトラクション、ショッピング、食事に出かけるのは簡単です」というテキストを追加します。
ホテルが空港や駅などの交通ハブに非常に近い場合は、「早朝のフライトですか？ここに泊まって簡単に出発できます」というテキストも表示する必要があります。
ホテルに独自の文化やデザイン要素がある場合は、それをうまくアピールする必要があります。例えば、ホテルの装飾スタイルは非常に独特で、壁に飾られた絵画はすべて地元のアーティストの作品です。
あるいは、ホテルの建築様式が特に歴史的なものである場合は、写真を撮って「細部にまで物語がある」というテキストを添えて掲示します。
ホテルが書道展やコンサートなどの文化的な活動を頻繁に開催している場合は、「今週の土曜の夜は、文化の旅にお越しください」というテキストで事前に画面上で宣伝しましょう。
最後に、ホテルのサービスも忘れずにアピールしましょう。ホテルのサービスが特に素晴らしく、スタッフの対応が特に熱心であれば、スタッフがお客様に接客している写真に「当ホテルのサービスはお客様の満足のためだけのものです」というメッセージを加えるのも良いでしょう。
ホテルに24時間対応のバトラーサービスやペットフレンドリーなサービスなどの特別なサービスがある場合は、「ペットも宿泊できますか？はい、ご家族全員で歓迎いたします」というテキストとともにその旨を伝えましょう。
つまり、LED ディスプレイ画面の内容は、ホテルの「特別な」場所をすべて表示できるように注意深く設計する必要があります。
これにより、お客様はドアを開けた瞬間から、スクリーンを通して当ホテルの良さを知り、深い印象を残すことができます。
ステップ4: LEDディスプレイ画面の再生時間は適切である必要があります
なぜ合理的に演奏する必要があるのでしょうか？それは、ゲストのニーズや気分は時間帯によって異なるからです。
常に同じコンテンツが再生されると、ゲストはイライラするか、まったく興味を示さなくなります。
そのため、再生時間を合理的に調整することで、ゲストの注目を集めることができるだけでなく、ホテルが非常に思いやりがあり、本当に「ゲストのことを考えている」と感じさせることができます。
1). なぜ合理的にプレイする必要があるのでしょうか?
1.1) ゲストの注目を集める
ゲストは一日のさまざまな時間帯にさまざまな重点を置いています。
例えば、朝は誰もが急いで外出しようとしています。このような時、朝食メニューや天気予報といった実用的な情報を放送することで、すぐに人々の注目を集めることができます。
この時に複雑な活動紹介を放送しても、真剣に視聴する人はいないと予想されます。
1.2) ゲストの体験を向上させる
コンテンツを合理的に配置することで、ゲストにホテルの心遣いを感じていただけます。
例えば、夜、お客様が休む準備ができたときに、この時間に温かい映像を流したり、おやすみなさいを思い出させたりすると、お客様はホテルの心遣いを感じ、「我が家」のような感覚を持つことができます。
1.3) 情報過多を避ける
一度に大量のコンテンツを放送すると、ゲストはイライラし、重要な情報を無視してしまう可能性もあります。
無駄な情報に圧倒されることなく、ゲストが必要なときに見たいコンテンツを見ることができるように、放送時間を合理的に調整します。
2). 適切な放送はいつですか?
この時間帯には、ほとんどの宿泊客はホテルにいて、食事を終えたばかりか、これから食事に出かけるところです。
このとき、レストランの特別料理、ランチの割引、ホテルのレジャー施設などを放送すると、ゲストの注目を集めることができます。
たとえば、「ランチスペシャル、見逃すと残念です」というテキストとともにレストランの名物料理を表示したり、「夕食後はここで休憩してください」というテキストとともにホテルの休憩エリアを表示したりします。
この時間帯のゲストのほとんどは、外から戻ったばかりか、仕事で外出しようとしているところです。
このとき、ホテルのレジャー施設やアフタヌーンティーの情報、周辺の観光スポットの紹介などを放送すると、ゲストの注目を集めることができます。
たとえば、「泳いでリラックスしましょう」というテキストでホテルのプールを表示したり、「周りの楽しい場所はすべてここにあります」というテキストで周辺の景勝地の地図を表示したりします。
この時間帯は、ほとんどの宿泊客がホテルにいて、食事の準備や休憩をしています。
このとき、夕食のメニューや夜景の写真、ホテルの客室の雰囲気などを放送すると、ゲストの注目を集めることができます。
たとえば、「夕食には何を注文しますか?」というテキストとともにレストランの夕食の料理を表示します。
「選択肢は豊富にございます」と表示したり、「快適なお部屋で、お休みいただけます」というテキストでホテルの客室を表示したりすることもできます。
5。結論
適切に設計された LED ディスプレイ コンテンツと合理的な再生戦略により、ホテルは独自の魅力を披露できるだけでなく、ゲストにより親密で便利なサービス体験を提供することができます。
これは宣伝手段であるだけでなく、ゲストの満足度とロイヤルティを向上させる効果的な方法でもあります。
ホテルでも革新的なディスプレイ方法をお探しなら、まずは LED ディスプレイを導入して、それをホテルの「最初の名刺」にしてみてはいかがでしょうか。
最後に、LEDディスプレイについてもっと知りたい方は、 お問い合わせください.
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