ما هي شاشة LED المناسبة لمتاجر التجزئة؟

مقدمة

في سوق متاجر التجزئة شديدة المنافسة، كيف يمكننا جذب العملاء وتعزيز صورة المتجر وزيادة المبيعات؟

قد تكون شاشة LED هي "المفتاح الذهبي". إذن، ما هو نوع الشاشة؟ عرض الصمام ما هو الأنسب لمتاجر التجزئة؟

1. الخصائص التشغيلية وتحليل الطلب لمتاجر التجزئة

1). الخصائص التشغيلية لمتاجر التجزئة

تظل محلات السوبر ماركت مفتوحة لفترة طويلة، في الغالب 24 ساعة في اليوم أو من الساعة 6 صباحًا حتى 12 ظهرًا، وهو ما يناسب العملاء في فترات زمنية مختلفة.

مثل موظفي المكاتب الذين يشترون وجبة الإفطار، والطلاب الذين يشترون الوجبات الخفيفة، والعاملين في نوبات الليل الذين يتسوقون في وقت متأخر من الليل.

ويتطلب هذا من المتاجر الصغيرة ترتيب نوبات عمل الموظفين بشكل معقول لضمان تشغيل المعدات والتجديد في الوقت المناسب.

تتمتع متاجر التجزئة بتدفق كبير من العملاء وهي مفتوحة في الغالب بالقرب من المجتمعات المحلية، مراكز التسوق، والمدارس.

لدى العملاء احتياجات متنوعة، مثل موظفي المكاتب الذين يشترون السندويشات والقهوة والطلاب الذين يشترون الوجبات الخفيفة والمشروبات.

لذلك، يجب أن تكون إدارة المخزون دقيقة، ويجب أن تكون ماكينات تسجيل المدفوعات النقدية سريعة، ويجب استخدام مساحة المتجر بشكل معقول.

تحتوي متاجر التجزئة على مجموعة واسعة من المنتجات، التي تغطي الأطعمة والمشروبات والضروريات اليومية والقرطاسية وما إلى ذلك، لتلبية احتياجات "التسوق من مكان واحد".

وفي الوقت نفسه، تحتاج متاجر التجزئة إلى إطلاق منتجات جديدة بشكل مستمر لإبقاء العملاء راضين.

2) تحليل الطلب على متاجر التجزئة

يجب على متاجر التجزئة عرض معلومات المنتج بوضوح في مساحة محدودة، مثل مدة الصلاحية وسعر الطعام، مع ملصقات واضحة.

ويجب تسليط الضوء على الأنشطة الترويجية، مثل "اشترِ واحدًا واحصل على واحد مجانًا" و"خصم كامل"، ويجب نشر المزيد من الملصقات عند مدخل المتجر وعلى الرفوف.

الترويج للمنتجات الجديدة مهمٌّ جدًا أيضًا. يُمكن تجهيز ركنٍ خاصٍّ بها والتعريف به باستخدام شاشاتٍ إلكترونية أو منشورات.

من حيث الإعلان، يمكن تعليق أعلام إعلانية موسمية في المتجر، ونشر ملصقات المنتجات الشعبية على الحائط.

يمكن استخدام صناديق الضوء الكبيرة خارج المتجر لعرض الأنشطة الترويجية، ويمكن استخدام تخطيطات النوافذ الإبداعية لجذب المارة.

ويمكن إجراء الترويج عبر الإنترنت من خلال الحسابات العامة على WeChat وWeibo وDouyin، ويمكن استخدام التعاون مع منصات توصيل الطعام لزيادة التعرض.

من حيث توجيه العملاء، يجب أن يكون تصميم المتجر معقولاً، ويجب أن تكون العلامات واضحة، ويجب أن يكون الموظفون على دراية بالمنتجات وأن يكونوا قادرين على التوصية بها بنشاط لتعزيز تجربة التسوق للعملاء.

2. تحليل أنواع شاشات العرض LED المناسبة للاستخدام في المتاجر

1) شاشة عرض LED أحادية اللون/ثنائية اللون

يعد هذا النوع من شاشات العرض ميسور التكلفة إلى حد كبير ويُستخدم بشكل أساسي للتمرير وعرض بعض المعلومات النصية البسيطة، مثل الأنشطة الترويجية وتوصيات المنتجات الجديدة وما إلى ذلك.

يمكنك وضعه فوق الرف أو بجانب ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية، ليتمكن العملاء من رؤية المعلومات الرئيسية في لمحة.

على سبيل المثال، يمكن لمتجر صغير أن يعرض "العروض الخاصة اليوم" أو "المنتجات الجديدة في السوق"، وهي بسيطة وواضحة، ويكون التأثير جيدًا.

2) شاشة عرض LED ملونة بالكامل

تتميز شاشة العرض LED كاملة الألوان بأنها مبهرة بشكل خاص ويمكنها تشغيل مجموعة متنوعة من الرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو الملونة مع تأثير بصري جيد بشكل خاص.

على الرغم من أن السعر أعلى قليلاً، إلا أنه يمكن أن يجذب انتباه العملاء ويعزز جاذبية المتجر.

يتم وضعه بجوار المدخل أو القناة الرئيسية لمتجر التجزئة لعرض المنتجات الجديدة أو الأنشطة الترويجية، ويكون التأثير جيدًا بشكل خاص.

على سبيل المثال، بعد أن استخدم متجر صغير محلي هذه الشاشة، زاد تدفق العملاء بشكل كبير.

3). شاشة LED شفافة

هذه الشاشة مميزة جدًا، وتتميز بشفافية عالية. يمكن تركيبها على الزجاج دون التأثير على الإضاءة، كما أنها تعرض الإعلانات.

وهي مناسبة بشكل خاص لوضعها في نافذة زجاجية لمتجر صغير، حيث يمكنها عرض البضائع وتشغيل الإعلانات.

على سبيل المثال، تستخدم متاجر 7-11 في سنغافورة هذه الشاشة، والتي لا تعمل على توفير المساحة فحسب، بل تجذب أيضًا المزيد من العملاء لدخول المتجر.

4). شاشة LED للجرف

تم تصميم هذه الشاشة خصيصًا للأرفف ويمكن تركيبها على الحافة أو فوق الرف لعرض معلومات المنتج.

يمكنه إخبار العملاء بسعر المنتج والأنشطة الترويجية والمحتوى الآخر.

إن تركيب هذه الشاشة على رفوف المتاجر الصغيرة سيجعل من السهل على العملاء العثور على الأشياء.

3. تخطيط مساحة متجر التجزئة واختيار حجم شاشة العرض

1) تخطيط مساحة متجر السلع الغذائية

عادةً ما تكون متاجر البقالة صغيرة الحجم، حيث تتراوح مساحتها بين 30 و150 مترًا مربعًا، وممراتها ضيقة جدًا، يتراوح عرضها بين 0.8 و1 متر. ويهدف هذا التصميم بشكل أساسي إلى عرض المزيد من البضائع والاستفادة القصوى من المساحة.

بعد دخول المتجر، فإن المكان الأسهل للزبائن رؤيته هو مدخل مكتب أمين الصندوق، وكذلك نهاية الرف.

تعتبر هذه الأماكن "مواقع ذهبية" مناسبة لوضع السلع الأكثر مبيعًا والأكثر ربحًا.

يعد منضدة الصندوق المكان الذي يبقى فيه العملاء لفترة أطول، وعادةً ما يتم وضع بعض العناصر الصغيرة ولكن ذات الربح المرتفع، مثل العلكة والمشروبات وما إلى ذلك.

يعد تخطيط وعرض المنتجات في هذه الأماكن أمرًا مهمًا للغاية، حيث يمكن أن يزيد من رغبة العملاء في الشراء وسعر الوحدة للعملاء.

2) كيفية اختيار حجم شاشة العرض

ينبغي اختيار حجم شاشة العرض الخاصة بمتجر التجزئة وفقًا للموقف المحدد للمتجر.

يمكن وضع شاشة عرض أكبر عند المدخل لعرض المعلومات الترويجية أو توصيات المنتجات الجديدة لجذب العملاء لدخول المتجر.

إذا كان المدخل ضيقًا، فاختر مدخلًا أصغر، ولكن يجب أن تكون الصورة واضحة وجميلة.

يمكن أن تكون شاشة العرض في منطقة الرف صغيرة بحيث لا تحجب البضائع وتسمح للعملاء برؤية المحتوى بوضوح.

يمكن تعليق شاشة عرض متوسطة الحجم بالقرب من منضدة الصندوق لعرض معلومات ترويجية في الوقت الفعلي أو مزايا العضوية، مما قد يشجع العملاء على شراء المزيد من الأشياء.

يمكن أيضًا وضع شاشة عرض ذات حجم مناسب في منطقة الثلاجة لعرض الإعلانات أو المعلومات الترويجية للمنتجات المبردة.

إذا كان الممر الرئيسي في المتجر واسعًا نسبيًا، فيمكن وضع شاشة عرض أكبر لعرض الأنشطة الترويجية الشاملة أو سلسلة المنتجات الجديدة في المتجر لجذب العملاء للدخول.

3) حدد شاشات العرض وفقًا لخطوط حركة العملاء

يعد مسار المشي ومنطقة بقاء العملاء في متاجر التجزئة أمرًا مهمًا للغاية.

الممر من المدخل إلى مكتب أمين الصندوق هو الطريق الوحيد للعملاء.

يمكن وضع شاشات عرض متوسطة الحجم على فترات متباعدة على طول الممر للتمرير وعرض معلومات المنتج الترويجية لتوجيه العملاء للتسوق طوال الطريق.

في الأماكن التي يبقى فيها العملاء لفترة طويلة، مثل بالقرب من مكتب أمين الصندوق، أو منطقة الراحة، أو العرض الترويجي.

يمكن وضع شاشة عرض أكبر لعرض بعض المحتوى التفاعلي للغاية، مثل أنشطة اليانصيب أو مراجعات العملاء، بحيث يبقى العملاء لفترة أطول قليلاً.

وفقًا لمسار سير العميل، من المدخل إلى منطقة الرفوف ثم إلى مكتب أمين الصندوق، يمكن وضع أحجام مختلفة من شاشات العرض بالترتيب.

يتم وضع واحدة أكبر عند المدخل لجذب العملاء لدخول المتجر.

يتم وضع واحدة متوسطة الحجم في منطقة الرف لتقديم معلومات المنتج.

يتم وضع نموذج أصغر بالقرب من ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية لتذكير العملاء بالمعلومات الترويجية.

من خلال ترتيب موضع وحجم شاشة العرض بشكل معقول، يمكن توجيه سلوك التسوق لدى العملاء بشكل أفضل، ويمكن تحسين تجربة التسوق.

4. مزايا استخدام شاشات العرض LED في المتاجر

تستخدم متاجر التجزئة شاشات عرض LED، التي تتمتع بفوائد جمة. إنها ببساطة "سلاح سحري" لتحسين المتجر!

1) جذاب للغاية

تخيل أنه عندما يمر أحد العملاء بمتجر صغير، فإنه سينجذب على الفور إلى شاشة LED ملونة وديناميكية تعرض منتجات جديدة جذابة أو عروض ترويجية رائعة.

بالمقارنة مع الملصقات التقليدية، تعد شاشات LED أكثر جاذبية للعملاء، وخاصة أولئك الذين يمرون على عجل.

طالما أن المحتوى المعروض على الشاشة جذاب بدرجة كافية، فإن عدد العملاء الذين يدخلون المتجر سيزداد بشكل طبيعي.

2) تحديث معلومات مريح للغاية

تُحدّث متاجر التجزئة عروضها الترويجية ومنتجاتها الجديدة بسرعة كبيرة، ويُعدّ استبدال الملصقات التقليدية أمرًا مُرهقًا. لكن شاشات LED مختلفة!

بمجرد عملية بسيطة على الكمبيوتر، يُمكن تحديث محتوى الشاشة فورًا. هل لديك منتجات جديدة في السوق؟ اعرضها الآن! هل بدأت الخصومات لفترة محدودة؟

أبلغ العملاء فورًا! علاوة على ذلك، يمكن للشاشة تبديل المحتوى في أي وقت، وعرض معلومات متعددة يوميًا، دون القلق بشأن المعلومات القديمة.

3) تحسين صورة المتجر

يمكن لشاشة LED عالية الدقة والأنيقة تحسين جودة متجر صغير على الفور.

عندما يدخل العملاء إلى المتجر ويرون العرض الحديث، سيشعرون أن هذا المتجر احترافي للغاية ومهتم.

هذا الانطباع الأول الجيد سيجعل العملاء أكثر رغبة في البقاء في المتجر وحتى التوصية به للأصدقاء.

بالنسبة لمتاجر التجزئة، فإن الصورة هي القدرة التنافسية وشاشات العرض LED هي "سلاح" يعزز صورتها.

4) زيادة مدة بقاء العملاء

كلما طالت مدة بقاء العملاء في متجر صغير، زادت احتمالية تسوقهم. تُبقي شاشات العرض LED العملاء في المتجر لفترة أطول من خلال عرض صور ديناميكية، أو مقاطع فيديو شيقة، أو معلومات عملية.

على سبيل المثال، ضع شاشة بالقرب من ماكينة الدفع النقدي وقم بتشغيل بعض مقاطع الفيديو القصيرة المريحة أو نصائح الحياة العملية حتى لا يشعر العملاء بالملل أثناء الانتظار وقد يجدون المزيد من الأشياء التي يرغبون في شرائها.

5) التسويق الدقيق

تعرض شاشات العرض LED محتوىً متنوعًا حسب الفترات الزمنية وفئات العملاء. في الصباح، تُقدّم باقات إفطار لموظفي المكاتب.

في فترة الظهيرة، يتم عرض خصومات على وجبات البنتو والغداء؛ وفي المساء، يوصى بتناول الوجبات الخفيفة والعشاء.

إن هذه الطريقة التسويقية الدقيقة قادرة على جعل الأنشطة الترويجية أكثر استهدافًا وفعالية.

علاوة على ذلك، يمكن للشاشة أيضًا عرض بعض المحتوى التفاعلي، مثل أنشطة اليانصيب أو تعليقات العملاء، لزيادة مشاركة العملاء.

5. أمور جديرة بالملاحظة

1) يجب أن يكون السطوع معتدلاً

سطوع شاشة LED مهم جدًا! إذا كان شديد السطوع، فقد يُبهر ويُسبب إزعاجًا للعملاء؛ وإذا كان شديد الظلام، فلن تكون الصورة واضحة.

خلال النهار بشكل خاص، قد تشرق الشمس، وإذا لم تكن الشاشة ساطعة بدرجة كافية، فسوف يتم "غرق" المعلومات بسهولة.

لذلك، يجب تعديل سطوع شاشة العرض وفقًا لظروف الإضاءة في المتجر حتى يتمكن العملاء من الرؤية بوضوح.

2) تحديث المحتوى في الوقت المناسب

لا يُمكن أن يبقى محتوى شاشة العرض دون تغيير! العملاء يرغبون في رؤية أشياء جديدة.

إذا انتهى العرض الترويجي، أو تم استبدال دفعة من المنتجات الجديدة، وكان المحتوى على الشاشة لا يزال موجودًا منذ فترة طويلة، فسيعتقد العملاء أن هذا المتجر "كسول".

لذلك، يجب تحديث المحتوى على الشاشة بانتظام، مثل مرة واحدة في الأسبوع أو كل أسبوعين، حتى يشعر العملاء بالانتعاش في كل مرة يدخلون فيها المتجر.

3) يجب أن يكون المحتوى موجزًا وواضحًا

يجب ألا يكون محتوى الشاشة معقدًا للغاية. فعندما يتسوق العملاء في المتاجر، يكون وقتهم ثمينًا، ولا أحد يرغب في قضاء وقته في دراسة الإعلانات المعقدة.

لذلك، يجب أن يكون المحتوى بسيطًا ومباشرًا، مثل "منتجات جديدة في السوق"، "عروض خاصة لفترة محدودة"، "اشترِ واحدًا واحصل على واحد مجانًا"، وما إلى ذلك، باستخدام أحرف كبيرة لتسليط الضوء على النقاط الرئيسية حتى يتمكن العملاء من فهمها في لمحة.

4) اختر موقعًا جيدًا

موقع شاشة العرض مهم جدًا! لا تضعها في زاوية لا يراها العملاء إطلاقًا.

على سبيل المثال، عند المدخل، بالقرب من منضدة أمين الصندوق، وبجوار الممر الرئيسي، يدخل الزبائن ويخرجون بسهولة، مما يُجذبهم بسهولة. أما إذا وُضعت خلف الرف أو في الزاوية، فسيقلّ التأثير بشكل كبير.

5) تجنب إزعاج العملاء

على الرغم من جاذبية شاشات LED، إلا أنه لا ينبغي أن تكون مفرطة. على سبيل المثال، يجب ألا تومض الشاشة كثيرًا، ويجب ألا يكون الصوت مرتفعًا جدًا (إن وُجد)؛ وإلا سيُزعج ذلك تسوّق العملاء.

وخاصة بالقرب من منضدة الصندوق، عندما يصطف العملاء للخروج، إذا كانت الشاشة تومض كثيرًا أو كان الصوت مرتفعًا جدًا، فسوف ينزعج العملاء كثيرًا.